Poslednja izmena: 16. oktobar 2026.
Ova politika objašnjava koje lične podatke prikupljamo kada koristite sajt www.fidesdesign.com, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018) i, kada se primenjuje, Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).
Rukovalac vašim podacima je preduzetnik JELENA ŠOLAJA PR DIZAJNERSKE DELATNOSTI FIDES DIZAJN INĐIJA (Fides Design), PIB 115204771, matični broj 68181275. Adresa za kontakt: Cara Dušana 42, 21000 Novi Sad, Srbija.
Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na info@fidesdesign.com ili nas pozovite na +381 65 387 8030.
Preko forme za procenu cene: ime i prezime, email adresu, broj telefona (ako ga upišete), vrstu sajta, broj strana, dodatne funkcije i opis projekta.
Preko kontakt forme: ime i prezime, naziv kompanije (ako ga upišete), email adresu, broj telefona (ako ga upišete), uslugu koja vas zanima i vašu poruku.
Uz svaki upit beležimo datum, vreme i stranu sa koje je poslat. Iste podatke dobijamo i kada nam pišete direktno na email ili nas pozovete.
Kao i svaki sajt, naš server beleži tehničke podatke potrebne za rad i bezbednost: IP adresu, vrstu pregledača i uređaja i vreme posete.
Uz pomoć Google Analytics-a pratimo kako se sajt koristi: koje strane posećujete, koliko dugo, sa kog uređaja, iz koje približne lokacije (grad ili država) i kako ste došli na sajt. Google Analytics ne dobija vaše ime ni email adresu.
Ne prikupljamo posebne vrste podataka (na primer o zdravlju) i ne donosimo automatizovane odluke niti pravimo profile koji bi imali pravno dejstvo na vas.
Podatke iz upita koristimo da bismo vam odgovorili, pripremili procenu ili ponudu i poslali vam email potvrdu da smo upit primili. Osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
Ako postanete naš klijent, podatke koristimo za izvršenje ugovora (izrada sajta, održavanje, marketing) i za izdavanje računa. Osnov je ugovor i naše zakonske obaveze, na primer iz propisa o računovodstvu i porezima.
Tehničke podatke sa servera koristimo da bi sajt radio i bio bezbedan. Osnov je naš legitimni interes.
Podatke iz Google Analytics-a koristimo da bismo razumeli kako posetioci koriste sajt i da bismo ga poboljšavali. Osnov je naš legitimni interes. Možete se usprotiviti ovakvoj obradi tako što ćete blokirati kolačiće u pregledaču ili instalirati Google-ov dodatak za isključivanje Analytics-a (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne šaljemo vam reklamne poruke bez vašeg pristanka.
Podatke delimo samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu da sajt i poslovanje funkcionišu, i to samo u meri u kojoj im je potrebno:
Svi oni podatke obrađuju po našim uputstvima ili po sopstvenim pravilima o privatnosti koja su usklađena sa GDPR-om. Podatke možemo dati i državnim organima kada to zakon zahteva.
Linkovi ka našim profilima na Facebook-u, Instagram-u, TikTok-u, ProvenExpert-u i Google-u vode na te sajtove; tamo važe njihova pravila o privatnosti.
Serveri našeg pružaoca hostinga nalaze se u Švedskoj, članici Evropske unije, za koju se smatra da obezbeđuje primeren nivo zaštite podataka.
Google podatke iz Analytics-a može obrađivati i u SAD. Taj prenos se zasniva na okviru EU i SAD o privatnosti podataka (EU-US Data Privacy Framework) i standardnim ugovornim klauzulama koje Google primenjuje.
Kolačić je mala datoteka koju sajt čuva u vašem pregledaču.
Neophodni kolačići omogućavaju osnovni rad sajta i formi i ne prate vas. Analitički kolačići Google Analytics-a (_ga i _ga_*) razlikuju posetioce i čuvaju se do 2 godine.
Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača. Ako blokirate analitičke kolačiće, sajt će i dalje raditi normalno.
U vezi sa svojim podacima imate pravo da:
Zahtev nam pošaljite na info@fidesdesign.com. Odgovorićemo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Ostvarivanje prava je besplatno.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.
Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Pristup upitima i podacima klijenata imaju samo osobe kojima je to potrebno za posao, a sistem redovno ažuriramo i pravimo rezervne kopije.
Naše usluge su namenjene firmama i odraslima. Ne prikupljamo svesno podatke dece mlađe od 15 godina; ako saznamo da smo ih primili, brišemo ih.
Politiku možemo menjati kada se promene naše usluge ili propisi. Važeća verzija je uvek na ovoj strani, sa datumom poslednje izmene na vrhu.
