Dizajn i izrada online prodavnice utiču na 75% kredibiliteta vaše prodavnice i imate manje od jedne sekunde da ostavite prvi utisak.
U tom izuzetno kratkom vremenskom intervalu, stvarate prvi utisak, a taj utisak postaje realnost u očima vaših posetilaca.
Kada govorimo o dizajnu online prodavnice, fokusiramo se na stvaranje i pokretanje virtualne prodavnice koja je namenjena prodaji. Ovde nije reč o jednostavnom postavljanju vaših proizvoda na platforme trećih strana, poput eBay-a. Ovo je vaša prodavnica, gde imate potpunu kreativnu kontrolu.
Iako dizajn i izrada online prodavnice nisu jedini faktor koji privlači kupce, integracija sa društvenim medijima, vođenje digitalnih kampanja i optimizacija za pretraživače (SEO) zajedno stvaraju izuzetno korisničko iskustvo. Ovo iskustvo ne samo da privlači veći broj posetilaca, već i povećava promet u vašoj prodavnici.
Izrada Online Prodavnice: Saveti za Dizajn koji Oduševljava
U doba gde se gotovo sve obavlja online, uključujući i kupovinu, izrada online prodavnice je od izuzetne važnosti. Evo nekoliko ključnih saveta i ideja za dizajn web prodavnica. Bez obzira da li prodajete obuću, prelive za salatu ili nešto između, izrada online prodavnice će biti jedna od prvih stavki na koju morate da se fokusirate. Dizajn i izrada online prodavnice postaju ključan faktor u ovoj priči, jer pravilno korišćenje boja, fontova, slika, reči i grafika može ubediti posetioce da obave kupovinu.
Dobar dizajn online prodavnice ne samo da privlači potencijalne kupce, već pruža odlično korisničko iskustvo i predstavlja vašu prodavnicu u najboljem svetlu. Dakle, osim što mora izgledati dobro i odražavati vaš brend, vaša prodavnica treba da podstakne posetioce na akciju, tj. da kupe vaše proizvode. Kako postići ovaj cilj? Evo nekoliko ključnih smernica za dizajniranje online prodavnice na kojoj će vaši proizvodi doslovno leteti sa virtuelnih polica.
Stavite se u cipele svojih posetilaca
Ako želite da izrada online prodavnice bude uspešna i da vaše stranice za zaista rezonuju sa publikom, ključno je da razmišljate kao vaši posetioci. Na kraju krajeva, postoji samo nekoliko ključnih elemenata koje vaši potencijalni kupci traže u iskustvu online kupovine – sajt koji je jednostavan za navigaciju, estetski dobro osmišljen i koji olakšava proces kupovine bez nepotrebnih komplikacija.
Da bi izrada online prodavnice bila uspešna i da biste osigurali prodaju, bitno je da pružite svojoj publici upravo to.
Tokom procesa dizajniranja, stavite se u cipele svojih posetilaca. Kakva navigacija bi im bila najjednostavnija? Kako možete logično organizovati proizvode za najjednostavnije pronalaženje? Kako pojednostaviti proces plaćanja?
Kada je u toku izrada online prodavnice, možete unapred predvideti ono što vaši kupci žele i prilagoditi dizajn stranica kako biste zadovoljili te potrebe.
Postavite brendiranje u fokus
Kada je u pitanju online kupovina, ljudi žele da kupuju od poznatih brendova – a ne bezličnih online prodavnica koje deluju sumnjivo, kao potencijalni izvor rizika za krađu informacija o kreditnim karticama.
Ako želite da izgradite poverenje koje vam je potrebno za ozbiljnu prodaju u svom online poslovanju, morate ozbiljno razmisliti o svom brendiranju posebno kada je u pitanju izrada online prodavnice. Vaš brend je suština vašeg online poslovanja, predstavlja identitet vaše kompanije, njenu delatnost i ono što je čini jedinstvenom u odnosu na konkurenciju. Ova komponenta igra ključnu ulogu kada je u pitanju izrada online prodavnice i u izgradnji veza sa vašom publikom i podsticanju prodaje.
Ako želite da izvučete maksimum kada je u toku izrada online prodavnice, odvojite vreme da definišete svoj brend — a zatim unesite taj brend u svoj dizajn. Ako niste sigurni ko ste kao brend, u redu je! Pre nego što krenete sa dizajniranjem, istražite dublje o svom biznisu. Postavite sebi pitanja poput
- Kada bi moj brend bio osoba, kako bi izgledao?
- Kako bih opisao svoj brend u tri reči?
- U čemu se moj brend razlikuje od drugih online prodavnica?
- Šta radimo bolje od svih ostalih na tržištu?
Kada jasno definisan brend, izrada online prodavnice može da počne. Ovo brendiranje će vam pomoći da izgradite poverenje kod publike i istovremeno podstaknete ozbiljnu prodaju.
Ako imate projekat na umu ili samo želite da razgovarate o idejama i planovima, kontaktirajte nas i dobićete besplatnu procenu.
Izrada online prodavnice sa fokusom na korisničko iskustvo
Dizajn se ne odnosi samo na izgled vaše prodavnice, već i na to kako se osećaju vaši kupci. Vaša online prodavnica mora da pruži jedinstveno iskustvo koje stvara emocionalnu vezu između vaših kupaca i vaših proizvoda. Želite da kupci zamišljaju vaš proizvod u svom svakodnevnom životu i da im olakšaju da opravdaju svoje navike potrošnje.
Prelepe fotografije i svetle boje su divne, ali davanje prioriteta korisničkom iskustvu ima najznačajniji uticaj kada je u pitanju izrada online prodavnice. Nakon prijatnog korisničkog iskustva, veća je verovatnoća da će kupci završiti svoje porudžbine sa 400% višom stopom konverzije i postati česti kupci.
Dizajn orijentisan na kupca ima organsku strukturu i tok koji je konzistentan i lak za upotrebu za kupce iz svih demografskih kategorija. Pojednostavite navigaciju na sajtu i uključite funkciju pametne pretrage kako biste pomogli klijentima da brzo pronađu željeni proizvod.
Prođite kroz svoju prodavnicu da biste stekli uvid iz perspektive kupca. Koliko je lako tražiti proizvode? Da li je jasno koje korake kupci treba da preduzmu da bi kupili proizvod?
Iskoristite snagu boja
Odabir boja kada je u toku izrada online prodavnice predstavlja mnogo više od jednostavnog pristupa tipa ‘Pa, crvena mi je omiljena, neka sve bude crveno!’ Boja je izuzetno moćan alat, i ako razumete psihologiju koja stoji iza boja, možete je iskoristiti u svoju prednost kako biste pokrenuli ozbiljnu prodaju.
Različite boje imaju moć da inspirišu različite emocije i radnje kod ljudi. Dakle, ako želite da vaša online prodavnica generiše konverzije, važno je koristiti moć boja na pametan način.
Na primer, ako želite da podstaknete kupovinu, istaknite dugme za kupovinu jarkom bojom, poput crvene. Prema psihologiji boja, crvena izaziva osećanja uzbuđenja i strasti, ključnih faktora koji podstiču potrošnju. Studije čak pokazuju da upotreba crvenih dugmadi može povećati konverzije za impresivnih 34%.
S druge strane, ako želite da ojačate percepciju kredibiliteta, integrišite plavu boju kada je u pitanju izrada online prodavnice. Plava nije samo univerzalno voljena boja, već je i pokazala sposobnost povećanja osećaja poverenja, što je čini popularnom u poslovnom svetu (i nije slučajno što se plava boja pojavljuje u više od polovine svih logotipa).
Bitno je shvatiti da boja predstavlja jedan od najmoćnijih alata u vašem arsenalu kada je u pitanju izrada online prodavnice. Ako znate kako da ih koristite, mogu imati ogroman uticaj na dizajn i uspeh vaše online prodavnice.
Koristite slike visokog kvaliteta
Kada je u pitanju izrada online prodavnice, široko je prihvaćeno da slike značajno povećavaju konverzije. Nedavna studija čak ukazuje da je uključivanje relevantnih slika u dizajn povećalo konverzije za više od 40%, a ovo pravilo posebno važi u domenu online trgovine.
Jasno je da niko neće kupiti proizvod koji ne može da vidi. Ako želite da podstaknete ljude da kupuju vaše proizvode, ključno je pružiti im jasnu sliku putem visokokvalitetnih fotografija proizvoda.
Angažovanje profesionalnog fotografa za sve proizvode, uz prikazivanje proizvoda iz različitih uglova, značajno doprinosi izgradnji poverenja kod kupaca. Kada su uvereni da jasno vide šta kupuju, veća je verovatnoća da će obaviti kupovinu. Suprotno tome, nedostatak slika ili prikaz samo jedne niskokvalitetne slike može narušiti odluku potrošača i rezultirati smanjenjem konverzija.
Stoga, vodite računa o kvalitetu slika svih proizvoda koje koristite kada je u toku izrada online prodavnice. Visokokvalitetne slike će biti nagrađene povećanjem konverzija i izgradnjom poverenja kod vaših kupaca.
Budite u toku sa trendovima
Pre dvadeset godina, izrada online prodavnice se fokusirala na povezivanje kupaca sa prodajnim timom. Danas, izrada online prodavnice podrazumeva daleko više i nastavlja da se razvija sa napretkom tehnologije. Trendovi koji se pojavljuju uključuju interaktivne izglede, dinamičke stranice i preporuke proizvoda zasnovane na podacima.
Stoga nije iznenađenje što kupci očekuju personalizovano digitalno korisničko iskustvo. Oni žele besprekorno putovanje koje im omogućava da pretražuju proizvode, kupuju artikle i prate porudžbine online.
Optimizujte prodavnicu za mobilne uređaje
U današnjem svetu online kupovine, potrošači često prelaze između različitih uređaja tokom procesa kupovine, bilo da su to desktop računari, pametni telefoni ili tableti. Stoga, kada je u toku izrada online prodavnice, implementacija intuitivnog i doslednog dizajna prilagođenog svim uređajima je ključna za stvaranje nezaboravnog iskustva koje motiviše kupce da ponovno posete vašu online prodavnicu.
Neprikladan dizajn za mobilne uređaje može rezultirati gubitkom potencijalnih klijenata. Više od polovine korisnika retko će se ponovno povezati sa brendom nakon lošeg iskustva na mobilnim uređajima, dok će 67% kupiti od prodavnice sa prilagođenim dizajnom.
Važno je prilagoditi dizajn za mobilne uređaje u skladu sa navigacijom. Na primer, prodavnica sa obimnim inventarom može imati koristi od pretrage proizvoda sa opcijama filtera i hijerarhijskim menijem proizvoda.
Kada je izrada online prodavnice gotova, pre lansiranja neophodno je testirati mobilni dizajn kako biste potvrdili pravilno podešavanje veličine ekrana i funkcionalnost migracije.
Pojednostavite proces plaćanja
Put koji vaši klijenti prelaze do finalne kupovine treba da bude jasan i neposredan. Izrada online prodavnice može da uključi opciju plaćanja koje se obavlja na jednoj stranici smanjuje komplikacije i olakšava sam proces kupovine. Eksperimentišite sa bojama kako biste usmerili kupce kroz celokupni ciklus kupovine. Isprobajte privlačenje pažnje crvenim dugmadima i dinamičnom tipografijom koja ističe određene informacije.
Pregled korpe i jasni pozivi na akciju (CTA) su takođe odlični načini da usmerite kupce kroz završne faze njihovog putovanja.
Osim tradicionalnog plaćanja kreditnom karticom, poput Visa, dodavanje ubrzanih metoda plaćanja kao što su PayPal, Stripe i Amazon Pay pruža kupcima dodatne opcije. Ove opcije smanjuju mentalni napor u procesu donošenja odluke, što može značajno povećati konverzije.
Prilikom dodavanja novih dizajnerskih elemenata, bitno je da se uverite da su usklađeni sa preferencijama vaših kupaca i da ne remete put koji kupci prelaze.